Políticas de cambios y devoluciones
Política de Cambios y Devoluciones
En Gráfica 42 Lineas, queremos brindarte la mejor experiencia de compra y de usuario, para que esto sea, una relación comercial a largo plazo, donde ambas partes sean siempre beneficiadas. Por tal motivo, ofrecemos una muestra física del producto para ser aprobada, donde el cliente garantice la revisión integral del trabajo, logrando de esta manera una gran reducción de errores y reclamos
Gráfica 42 lineas SRL implementa la siguiente política de cambios y devoluciones como garantía legal de Satisfacción Garantizada, con la que puede cambiar o Devolver un producto cumpliendo los requisitos expuestos en esta política.
Se deberá cumplir obligatoriamente:
- – Presentar factura de compra
- – Estado del Producto.
- – El producto no puede haber sido probado y/o usado(salvo en caso de cambio por falla)
- – Puede estar abierto pero debe tener sus embalajes originales (incluyendo interiores) y encontrarse en perfectas condiciones.
- – Debe estar completo, según la cantidad indicada en la Factura de compra
- – No pueden haber sido usados parcialmente.
- – No deben haber sido aprobados presencial,ni virtualmente
- – Productos adquiridos Rebajados
Devolución del importe Pagado
Solo se realiza la devolución de los importes pagados en el caso de que no se haya comenzado con la impresión del material solicitado. No se realizan devoluciones de ningún pedido una vez impreso y entregado. Los únicos casos de devolución del pago será en el caso de que se haya cometido un error de impresión de nuestra parte y que el pedido tenga una fecha fija de utilización (conciertos con fecha concreta, ferias, etc y sea imposible la reimpresión).En otros casos se realizará la reimpresión del material de forma correcta.
Plazo máximo de días permitidos para cambios.
Plazo máximo Tienda: 5 días Corridos desde el día de compra o entrega según corresponda.
Plazo máximo Venta Telefónica o Internet: 10 días corridos desde la fecha de entrega del producto.